顧客管理チーム
Dさんのとある一日

家族が寝ている間に、税理士の試験勉強をしています。

上の子の朝食準備や学校に持って行く水筒を出し、下の子達の幼稚園通園準備をします。妻も働いているので、協力し合っています。

車で40分ほど運転をして出社します。デスク周りを片付けて、仕事に臨みます。

全体朝礼の後、リーダーの机に集まり、
今日のスケジュールを伝えます。チーム全体の動きを確認し合う、大切な時間です。

訪問の準備（話すこと・持ち物・依頼事項を確認）をしたり、
社内製作チームにお願いした入力作業の進捗を確認します。

気分を切り替えるために、外に出て昼食をとることが多いです。
食後はコーヒーを飲み、リラックスします。

車で顧問先を訪問し、月次データを確認。数字をもとに経営者と課題や展望を共有します。
入社後しばらくの間は上司の訪問に同行し、会話の進め方や資料の使い方を身につけていきました。

お客さまが事務所にお越しくださることもあります。事務所のスタッフ全員で、気持ちのいい挨拶を心がけています。

当日の報告を入力します。チームリーダーに相談することも。
リーダーはいつも気に掛けてくれるので、些細なことでも話しやすいです。

17:30-18:00にはリフレッシュタイムがあります。仕事をしていても良いし、休憩を取っても良い時間です。
繁忙期は残業もしますが、通常は残業は少なめです。

帰宅後、子どもの入浴後の頭を拭いたり、遊んだりしながら就寝準備をします。

21時頃に妻と子ども就寝。その後お風呂に入り、1時間くらい勉強する日もあります。